スタッフブログ
スタッフブログ
迷惑電話！
2023-05-10
今朝ほど、08001237485から同時に2本の電話が鳴り、3回コールして切れました。
ネットで調べたところ、やはり押し買いなどの業者でした。ワン切りと同じたぐいですね。
今までは080から始まる番号は個人の携帯電話でしたが最近は法人からのセールス電話が多く非常に迷惑しております。
0120から始まる電話も同じです。
当社は0120・・・でお問い合わせを受けておりますが、以前お客様から「電話連絡する場合は0120・・・からの電話はやめてね！出ないよ！」と言われました。
勿論、連絡事項は市外局番からの番号でダイヤルしていますのでご安心下さい。
また、留守電にしておいて、相手がわかってから電話に出られるお客様が多くなりました
チェストフリーザーの内部構造！
2023-04-02
サーモマジック超低温冷凍庫の価格は高い？
外見は上扉式のチェストフリーザーで、一般的な冷凍庫と変わりませんが、内部構造に違いがあります。
庫内壁には冷却パイプが固定されているのですが、庫内の4角の部分がアール状になっており、冷却パイプがアール状に密着しているので熱のロスがなく冷却効果が高いのです。
また、冷却パイプを固定するために、蓄熱及び熱伝導率にすぐれた特殊な素材を使用しています。
（一般的にはアルミテープやパテで固定）
一般的な製品は4角が直角になっています。冷却パイプは直角には曲がりませんので迂回してしまうため、熱のロスが発生します。
冷却パイプの材質は熱伝導率の良い銅パイプを使用しています。（一般的には鉄が多いです）
このような熱伝導は冷却温度や最終的には電気代に差がでます。
アール状に施工するにはコストがかかりますが、角が直角の方が製造工程は簡単で低コストなのです。
自動音声電話って！
2023-01-17
最近自動音声でのセールス電話が増えています
ほとんどが080-からの電話番号で、「こちらは・・・・」から始まり、非常に迷惑しています。
〇〇電力や〇〇サービス等が多く最後まで聞かずに切ってしまうため効果はないと思うのですが・・・
テレアポも人手不足の影響なのでしょうか？
また、冷凍庫発送前には必ずお客様に、ご連絡をするのですが留守番電話のメッセージが流れ、伝言し始めると「もしもし・・・」と出られるケースが多々あります。
詐欺まがいの電話が増えているために、相手を確かめてから応答するとのことです
冷凍庫＆みかん
2023-01-13
12月に冷凍庫を購入していただいたお客様からみかんが届きました。
思いがけないお届け物にびっくり
お聞きしたところ、みかん農家さんだとのこと。
愛情込めて作られたみかん、知り合いにもおすそ分けをして、美味しくいただきました
本当にありがとうございました。
サーキュレーター返品・交換！
2022-07-06
先日、サーキュレーターをAMAZONで購入しました。
Ｙ社の商品なのですがmade in C国 ということで、何となく気になり、いつもなら箱は処分してしまうのですが、保管していました。
弊社の冷凍庫を集荷にくる運送業者の荷台に、C国製の返品・交換分冷凍庫がいつも積まれているので心配になりました。
往復の運賃と原価を考えたら赤字？ではないかと思ってしまいます。
3日ほど使用したところ、コトコトと異音が始まりました。
さて、どこに電話すれば良いのかと思い、保証書に記載されているY社の「お客様サービス係」に連絡したところ初期不良ということで、販売はAmazon.㏇JPだったため 「担当者が承認済み」の文言を記載して AMAZONに返品・交換の依頼をしました。
不良品はすぐに返品し、交換品も翌日届き、速やかに対処していただきました
通販もいろいろありますが、出品者をよくみて購入するものだなとつくづく感じました。
個人で購入して出品している場合もあるので、Y社の「お客様サービス係 」担当者にその旨を確認されました。
今回のように小さなものなら簡単に送れますけど、大きなものだったらと思うと・・・・
今後のために箱は保管してありますけど
